Home → Veelgestelde vragen Veelgestelde vragen

Snel antwoord.

Voor winkeliers en voor iedereen die komt inleveren. Staat je vraag er niet tussen? Mail ons.

Voor winkels en locaties

Hoeveel ruimte heb ik nodig?

Een NOMAD staat op 60 × 70 cm, nog geen halve vierkante meter. Een DOCK is 80 × 80 cm. De afmetingen van alle vier de uitvoeringen staan op de productenpagina.

Heb ik een stopcontact nodig?

Voor de NOMAD niet: die draait tot 24 uur op één acculading. De DOCK, TITAN en SLIM gaan op netstroom.

Kan hij buiten staan?

Ja. Alle uitvoeringen zijn outdoor-ready. Kies wel een slimme plek: goed verlicht en liefst niet vol in de middagzon. Tips voor buiten →

Hoe vaak moet hij geleegd worden?

Dat hangt af van het aantal verpakkingen en de uitvoering. Omdat hij compacteert, passen er honderden verpakkingen in, en bij de TITAN zelfs zo’n 12.000 blikjes. De machine meldt zelf wanneer hij bijna vol is.

Hoe krijg ik mijn handling fee?

Elke inname wordt geteld en online vastgelegd in een rapportage die klaar is voor de afrekening. Daarmee regel je de vergoeding van de systeembeheerder zonder Excel-gedoe.

Wat als hij stilvalt?

Hij meldt zichzelf. Veel storingen lossen we op afstand op, vaak nog voordat een klant iets merkt.

Neemt hij ook glas in?

Nee, Pop it in is gemaakt voor plastic flessen en blikjes. Glas hoort bij de glasinname.

Hoe snel staat hij er?

Neerzetten, uitleg geven en aan: binnen een kwartier operationeel. Geen verbouwing nodig.

Voor iedereen die inlevert

Hoe krijg ik mijn statiegeld terug?

Met retourpinnen: tik je pinpas of telefoon op de terminal en het statiegeld gaat direct terug naar je rekening. Bij sommige banken staat het er de volgende dag op. Waar dat is ingesteld, kun je ook een voucher krijgen of je statiegeld doneren aan een goed doel.

Welke verpakkingen mogen erin?

Plastic flessen en blikjes met het statiegeldlogo, van een klein flesje tot 3 liter.

Moet ik mijn blikje platdrukken?

Liever niet. De machine moet de barcode kunnen lezen. Een deukje is geen probleem, een plat blik wel.

Mag de dop erop?

Ja, met of zonder dop is allebei goed. Hij neemt ze met de bodem of met de dop eerst aan.

Ik heb een blikje uit het buitenland. Wat nu?

Gooi het er gerust in. We herkennen de verpakking en nemen hem in, zodat hij gerecycled wordt. Statiegeld krijg je er alleen niet voor, want dat heb je in Nederland ook niet betaald.

Glas?

Nee, glas kan er niet in. Dat staat ook op de machine: Geen glas!

Hij neemt mijn fles niet aan. Hoe kan dat?

Meestal is het logo of de barcode onleesbaar, zit er nog drinken in of is het geen statiegeldverpakking. Leeg en heel werkt het best.

Kan ik ’s avonds inleveren?

Dat verschilt per locatie. Machines buiten zijn vaak langer open. Staat hij in een woonwijk, dan kan hij openingstijden hebben om de buren niet te storen.

Liever even bellen of mailen?

Neem contact op