Úvod → Časté dotazy Časté dotazy

Rychlé odpovědi.

Pro obchodníky a pro každého, kdo přijde vracet. Vaše otázka tu není? Napište nám.

Pro obchody a provozovny

Kolik místa potřebuji?

NOMAD zabere 60 × 70 cm, necelý půl metr čtvereční. DOCK měří 80 × 80 cm. Rozměry všech čtyř provedení najdete na stránce produktů.

Potřebuji zásuvku?

Pro NOMAD ne: běží až 24 hodin na jedno nabití. DOCK, TITAN a SLIM jsou napájeny ze sítě.

Může stát venku?

Ano. Všechna provedení jsou připravena pro venkovní provoz. Vyberte ale chytré místo: dobře osvětlené a nejlépe ne na plném odpoledním slunci. Tipy pro venkovní umístění →

Jak často se musí vyprazdňovat?

Záleží na počtu obalů a provedení. Protože lisuje, vejdou se do něj stovky obalů, do TITANu dokonce kolem 12 000 plechovek. Automat sám hlásí, když je skoro plný.

Jak dostanu manipulační poplatek?

Každé vrácení se započítá a zaznamená online do reportu připraveného k vyúčtování. Tak vyřídíte odměnu od správce systému bez trápení v Excelu.

Co když se zastaví?

Sám se ozve. Mnoho poruch řešíme na dálku, často dřív, než si zákazník něčeho všimne.

Bere i sklo?

Ne, Pop it in je určen pro plastové láhve a plechovky. Sklo patří do sběru skla.

Jak rychle je v provozu?

Postavit, krátce zaškolit a zapnout: v provozu do čtvrt hodiny. Bez přestavby.

Pro každého, kdo vrací

Jak dostanu zálohu zpět?

Vrácením na kartu: přiložte platební kartu nebo telefon k terminálu a záloha jde rovnou zpět na váš účet. U některých bank dorazí druhý den. Kde je to nastaveno, můžete také dostat kupon nebo zálohu darovat na dobrou věc.

Jaké obaly do něj smí?

Plastové láhve a plechovky s logem zálohy, od malé lahvičky po 3 litry.

Mám plechovku zmáčknout?

Raději ne. Automat musí přečíst čárový kód. Promáčklina nevadí, zplacatělá plechovka ano.

Může zůstat víčko?

Ano, s víčkem i bez je obojí v pořádku. Bere je dnem i víčkem napřed.

Mám plechovku ze zahraničí. Co teď?

Klidně ji vhoďte. Obal rozpoznáme a přijmeme, takže se zrecykluje. Zálohu za něj jen nedostanete, protože jste ji tady ani nezaplatili.

Sklo?

Ne, sklo do něj nepatří. Stojí to i na automatu: Žádné sklo!

Nebere moji láhev. Proč?

Většinou je logo nebo čárový kód nečitelný, uvnitř je ještě pití nebo nejde o zálohovaný obal. Prázdné a celé funguje nejlépe.

Můžu vracet večer?

Záleží na místě. Automaty venku bývají otevřené déle. V obytné čtvrti může mít provozní dobu, aby nerušil sousedy.

Raději zavolat nebo napsat?

Kontaktujte nás