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Respuestas rápidas.

Para comercios y para todos los que vienen a devolver. ¿No está tu pregunta? Escríbenos.

Para tiendas y ubicaciones

¿Cuánto espacio necesito?

Una NOMAD ocupa 60 × 70 cm, menos de medio metro cuadrado. Una DOCK mide 80 × 80 cm. Las medidas de las cuatro versiones están en la página de productos.

¿Necesito un enchufe?

Para la NOMAD no: funciona hasta 24 horas con una sola carga. DOCK, TITAN y SLIM van conectadas a la red.

¿Puede estar fuera?

Sí. Todas las versiones están preparadas para exteriores. Eso sí, elige un buen sitio: bien iluminado y mejor no a pleno sol de tarde. Consejos para exterior →

¿Cada cuánto hay que vaciarla?

Depende del número de envases y de la versión. Como compacta, caben cientos de envases, y en la TITAN incluso unas 12.000 latas. La máquina avisa sola cuando está casi llena.

¿Cómo cobro mi tasa de gestión?

Cada devolución se cuenta y se registra en línea en un informe listo para liquidar. Así gestionas la compensación del operador sin líos de Excel.

¿Y si se para?

Se avisa sola. Muchas averías las solucionamos a distancia, a menudo antes de que un cliente note nada.

¿Acepta vidrio?

No, Pop it in está hecha para botellas de plástico y latas. El vidrio va al contenedor de vidrio.

¿Cuánto tarda en estar lista?

Colocarla, explicarla y encenderla: operativa en un cuarto de hora. Sin obras.

Para todos los que devuelven

¿Cómo recupero mi depósito?

Con la devolución a la tarjeta: acerca tu tarjeta o móvil al terminal y el depósito vuelve directamente a tu cuenta. Con algunos bancos llega al día siguiente. Donde esté configurado, también puedes recibir un vale o donar tu depósito a una causa benéfica.

¿Qué envases se pueden meter?

Botellas de plástico y latas con el logo de depósito, desde un botellín hasta 3 litros.

¿Tengo que aplastar la lata?

Mejor no. La máquina tiene que leer el código de barras. Una abolladura no es problema, una lata aplastada sí.

¿Puede ir con el tapón?

Sí, con o sin tapón, las dos cosas valen. Las acepta por la base o por el tapón.

Tengo una lata del extranjero. ¿Y ahora?

Métela sin problema. Reconocemos el envase y lo aceptamos, así se recicla. Solo que no te dan depósito, porque aquí tampoco lo pagaste.

¿Vidrio?

No, el vidrio no entra. También lo pone en la máquina: ¡Sin vidrio!

No me acepta la botella. ¿Por qué?

Normalmente el logo o el código de barras no se leen, aún queda bebida o no es un envase con depósito. Vacía y entera funciona mejor.

¿Puedo devolver por la noche?

Depende del sitio. Las máquinas de exterior suelen estar abiertas más tiempo. En una zona residencial puede tener horario para no molestar a los vecinos.

¿Prefieres llamar o escribir?

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