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Schnelle Antworten.

Für Händler und für alle, die zurückgeben. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.

Für Läden und Standorte

Wie viel Platz brauche ich?

Ein NOMAD steht auf 60 × 70 cm, nicht einmal ein halber Quadratmeter. Ein DOCK misst 80 × 80 cm. Die Maße aller vier Ausführungen finden Sie auf der Produktseite.

Brauche ich eine Steckdose?

Für den NOMAD nicht: Er läuft bis zu 24 Stunden mit nur einer Akkuladung. DOCK, TITAN und SLIM laufen am Stromnetz.

Kann er draußen stehen?

Ja. Alle Ausführungen sind outdoor-ready. Suchen Sie aber einen guten Platz: gut beleuchtet und am besten nicht in der prallen Mittagssonne. Tipps für draußen →

Wie oft muss er geleert werden?

Das hängt von der Menge und der Ausführung ab. Weil er komprimiert, passen Hunderte Verpackungen hinein, beim TITAN sogar rund 12.000 Dosen. Der Automat meldet selbst, wenn er fast voll ist.

Wie bekomme ich meine Handling Fee?

Jede Rückgabe wird gezählt und online in einem abrechnungsfertigen Bericht festgehalten. Damit rechnen Sie die Vergütung des Systembetreibers ohne Excel-Chaos ab.

Was, wenn er ausfällt?

Er meldet sich selbst. Viele Störungen beheben wir aus der Ferne, oft bevor ein Kunde etwas merkt.

Nimmt er auch Glas?

Nein, Pop it in ist für Plastikflaschen und Dosen gemacht. Glas gehört zur Glasrücknahme.

Wie schnell steht er?

Hinstellen, kurz einweisen, einschalten: in einer Viertelstunde einsatzbereit. Kein Umbau nötig.

Für alle, die zurückgeben

Wie bekomme ich mein Pfand zurück?

Per Karten-Rückerstattung: Halten Sie Ihre Bankkarte oder Ihr Handy ans Terminal, und das Pfand geht direkt zurück auf Ihr Konto. Bei manchen Banken ist es am nächsten Tag da. Wo eingerichtet, können Sie auch einen Gutschein bekommen oder Ihr Pfand spenden.

Welche Verpackungen dürfen rein?

Plastikflaschen und Dosen mit Pfandlogo, vom kleinen Fläschchen bis 3 Liter.

Soll ich meine Dose zusammendrücken?

Lieber nicht. Der Automat muss den Barcode lesen können. Eine Delle ist kein Problem, eine platte Dose schon.

Darf der Deckel drauf bleiben?

Ja, mit oder ohne Deckel geht beides. Er nimmt sie mit dem Boden oder dem Deckel zuerst.

Ich habe eine Dose aus dem Ausland. Was jetzt?

Werfen Sie sie ruhig ein. Wir erkennen die Verpackung und nehmen sie an, damit sie recycelt wird. Pfand gibt es dafür nur nicht, denn das haben Sie hier auch nicht bezahlt.

Glas?

Nein, Glas geht nicht hinein. Das steht auch auf dem Automaten: Kein Glas!

Er nimmt meine Flasche nicht an. Woran liegt das?

Meistens ist Logo oder Barcode unleserlich, es ist noch Getränk drin oder es ist keine Pfandverpackung. Leer und heil klappt es am besten.

Kann ich abends zurückgeben?

Das ist je nach Standort unterschiedlich. Automaten draußen sind oft länger offen. Steht er in einem Wohngebiet, kann er Öffnungszeiten haben, um die Nachbarn nicht zu stören.

Lieber anrufen oder mailen?

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